Bel je 112, dan kies je eerst welke hulp je nodig hebt: brandweer/ziekenwagen of politie.
Om noodoproepen nog beter te laten verlopen, startte de FOD Binnenlandse Zaken begin 2026 een proefproject. In de provincies Limburg en Namen kunnen bellers die kiezen voor brandweer of medische hulp ook meteen de taal kiezen waarin ze geholpen willen worden. Nu sluit ook de provincie Antwerpen aan bij dit proefproject.
Hulp in je eigen taal
In een noodsituatie is het belangrijk dat je duidelijk kan uitleggen wat er aan de hand is. Stress of paniek kan dat moeilijk maken. Daarom kan je, nadat je kiest voor brandweer of medische hulp, ook een taal kiezen: Nederlands, Frans of Duits.
Op basis van jouw keuze word je meteen doorverbonden met een 112-operator die jouw taal spreekt:
-
Kies je Nederlands, dan behandelt een Vlaamse noodcentrale je oproep.
-
Kies je Frans, dan kom je terecht bij een Waalse noodcentrale.
-
Kies je Duits, dan helpt een Duitstalige operator uit Luik je verder.
Gebruik ook de app 112 BE
Je kan ook de app 112 BE gebruiken. In de provincies die deelnemen aan het proefproject word je bij een oproep voor brandweer of medische hulp meteen doorgeschakeld naar de juiste noodcentrale.
